Vacature
Medior ICT Support Engineer
Is continu schakelen tussen ICT-omgevingen en relaties helpen helemaal jouw ding?
Zo ziet jouw rol eruit
In jouw rol als Medior ICT Support Engineer bij Aspect ICT ben jij dé probleemoplosser voor elk ICT-vraagstuk! Nadat je collega's van het Klant Contact Centrum een eerste uitvraag hebben gedaan, komen de complexere problemen bij jou terecht. Met jouw eerdere ervaring op zak, ben je goed voorbereid om je werk te doen.
Samen met een team van ongeveer zes collega's werk je aan het vinden van oplossingen. Dankzij je ervaring met Microsoft, Cisco, Citrix en VMware neem je anderen mee in jouw aanpak en help je hen waar nodig, terwijl je je basiskennis van ITIL-processen zoals incident, problem en changemanagement inzet. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende ICT-omgevingen van onze relatie, altijd met een klantgerichte en communicatief sterke benadering.
Vanuit ons Service- en Beheercentrum ondersteun je onze relaties bij diverse uitdagingen, zoals serverproblemen, Microsoft 365-meldingen en security-issues. Zo kan je de ene dag bezig zijn met het oplossen van een back-up probleem in een serveromgeving, de andere dag applicaties uitrollen via Intune voor een relatie die volledig in de Cloud werkt, of stel je MFA in d.m.v. conditional access binnen Microsoft 365. De diversiteit aan werkzaamheden en omgevingen maakt je werk afwisselend en uitdagend!
Als je ergens niet uitkomt, staan je collega's klaar om je te helpen. Samen zorgen jullie ervoor dat elke dag een beetje beter wordt!

Vragen over deze vacature?
Zo zoeken wij verbinding

Werk op hoog niveau aan professionele dienstverlening
Een bruto maandsalaris van € 3.000,- tot € 4.500,- op basis van een 38-urige werkweek en 8% vakantietoeslag.
Reiskostenvergoeding (€ 0,23 per kilometer) als je reist met eigen vervoer.
25 vakantiedagen.
Een aantrekkelijke pensioenregeling waarbij jij als medewerker maar 25% van de bijdrage betaalt.
Personeelskorting op de aankoop van elektronica via onze leveranciers.

Voel je thuis in een persoonlijke bedrijfscultuur
Een aantrekkelijke fietsregeling waarbij je tot €500 van de kostprijs van je fiets vergoed krijgt als je ook regelmatig de fiets neemt, of een leasefiets.
Plezier hoort er ook bij en daarom organiseren we regelmatig uitjes en evenementen met collega's en partners.
Vitaliteit vinden we belangrijk en daarom is elke dag vers fruit op kantoor en organiseren we regelmatig sportactiviteiten.
Jaarlijks is er ruimte voor een inspirerend teamuitje per afdeling.

Blijf je ontwikkelen voor een kansrijke carrière
Een contract voor bepaalde tijd om elkaar eerst goed te leren kennen. Als we goed bij elkaar passen, zetten we dit graag om in een langdurige samenwerking. In de vorm van een vast contract.
Persoonlijke aandacht staat centraal en daarom worden er regelmatig koffiemomenten gepland om informeel bij te praten.
Volop mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen via de Aspect Academy.
Je steentje bijdragen aan de maatschappij door het uitvoeren van vrijwilligerswerk (met collega's) in ruil voor extra verlofuren.
Zo ben jij in je element
Je hebt een afgeronde hbo-opleiding richting ICT of een afgeronde mbo4-opleiding met de wens om in de toekomst een hbo-opleiding (2 of 4 jaar) te starten.
Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Je hebt 2 tot 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
Je hebt ervaring met Microsoft aangevuld met Cisco, Citrix en VMware.
Je kunt makkelijk schakelen tussen verschillende ICT-omgevingen van onze relaties.
Je hebt basiskennis ITIL (incident, problem, changemanagement).
Zo zoeken wij verbinding
Je hebt een afgeronde hbo-opleiding richting ICT of een afgeronde mbo4-opleiding met de wens om in de toekomst een hbo-opleiding (2 of 4 jaar) te starten.
Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Je hebt 2 tot 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
Je hebt ervaring met Microsoft aangevuld met Cisco, Citrix en VMware.
Je kunt makkelijk schakelen tussen verschillende ICT-omgevingen van onze relaties.
Je hebt basiskennis ITIL (incident, problem, changemanagement).
Zo ziet jouw team eruit






Zo praten jouw toekomstige collega's over ons

''Ik vind het leuk om contact te hebben met mensen en leer mensen graag wat bij vanuit mijn ICT-kennis.''
Jurian Sterrenburg, ICT Support Engineer
Solliciteer direct
Vul je gegevens in en je hoort van ons! Voor vragen kun je gerust contact met ons opnemen.
+31 184 675 400

Vera Bäcker
HR Adviseur