Medewerker Klant Contact Centrum

Wij werken graag samen met mensen die willen bijdragen aan een optimale bedrijfsvoering bij onze relaties. Ben jij in je element wanneer persoonlijke aandacht, samenwerking en resultaat gecombineerd worden? Dan pas jij bij ons.
Connections
Heb je gevoel voor ICT en hou je van klantcontact? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Ronald Overduin, coördinator KCC
Medewerker Klant Contact Centrum

Wij helpen organisaties met hun digitale transformatie. Dat doen we zodat zij wendbaarder, sterker en nog beter voorbereid zijn op de toekomst. Om een proactieve bijdrage aan een optimale bedrijfsvoering bij onze relaties te leveren, moeten we als ICT-partner elke dag weer doorleren en -ontwikkelen. Voor jou als collega betekent dit dat we je veel uitdaging en afwisseling bieden. Daarbij staat persoonlijke aandacht voor ons centraal. We spreken graag over wat jouw drijfveren zijn, waar jij naartoe wil. We denken met je mee en faciliteren hierin. We geloven dat we op deze manier samen de beste dienstverlening kunnen bieden aan onze relaties. Daar staan wij dagelijks graag voor op! Waar kom jij met plezier je bed voor uit?

Jouw collega’s zijn gepassioneerd over de mogelijkheden van ICT. Hun werk is niet zomaar hun werk, het is ook een hobby. Zo leren ze er graag over en ontdekken ze ook samen de nieuwe mogelijkheden en toepassingen. Ze hebben zich verbonden aan verschillende teams. Zo hebben we team Business apps & integratie, Managed Infrastructure, Business Software, Digitaal Samenwerken en Security. Heel divers dus. We zijn met ruim 100 ICT professionals, gevestigd in Hardinxveld-Giessendam. Wat ons een team maakt? We willen iedere dag nóg beter zijn dan vandaag!

Je bent dagelijks in gesprek met onze relaties over hun ICT en bent dan ook verantwoordelijk voor een gestroomlijnde communicatie binnen ons bedrijf. Als eerste aanspreekpunt van onze relatie ben je eigenlijk ons visitekaartje en zal je de regie moeten voeren over hun meldingen. Uiteraard ondersteun je je collega ICT-engineers met een correcte opvolging en terugkoppeling aan de hand van die meldingen.

  • Je gaat altijd en overal voor een tevreden klant;
  • Je wilt bouwen aan de ontwikkeling van het KCC;
  • Je bent geïnteresseerd in en bekend met ICT;
  • Je vindt het mooi om aan te pakken én samen te werken met collega’s;
  • Je kan goed en snel overweg met een pc;
  • Je hebt een proactieve houding/instelling die helpt om zowel je collega’s als relaties te motiveren;
  • Je bent goed in het organiseren, structureren en accuraat werken;
  • Je hebt minimaal mbo3-niveau;
  • Je hebt de ambitie om verder te groeien en te leren.

Wat wij jou bieden

Wij werken voornamelijk samen met relaties binnen het MKB, wat betekent dat je veel verschillende mensen zult spreken vanuit uiteenlopende disciplines en branches.

Je komt bij ons terecht in een omgeving waar er aandacht is voor persoonlijke ontwikkeling, zowel vakinhoudelijk als op het gebied van persoonlijke vaardigheden. Een omgeving met een open cultuur waarin een goede teamgeest van groot belang is.

Daarnaast bieden we je:

  • Een 38-urige werkweek; (werkdagen van 8.5 uur, daardoor sprake van een compensatie dag: halve dag in de week of 1 dag in de 2 weken vrij);
  • 24 vakantiedagen met de mogelijkheid om dagen te kopen;
  • Collectieve verzekering (VGZ);
  • Reiskostenvergoeding (0,19 cent per km);
  • Diverse activiteiten in het kader van teambuilding;
  • Vergoeding van relevante cursussen en studies.

Solliciteer direct

Vul je gegevens in en je hoort van ons!
Voor vragen bel of mail naar: 0184 67 54 00 / werken@aspect-ict.nl

{{ errors.first("field_15") }}
{{ errors.first("field_16") }}
{{ errors.first("field_17") }}
{{ errors.first("privacy") }}