Vacature
Junior Service Manager
Ben jij net afgestudeerd of heb je maximaal twee jaar werkervaring en wil je werken in een uitdagende en dynamische omgeving waar je jezelf verder kunt ontwikkelen? Dan is deze vacature iets voor jou!
Zo ziet jouw rol eruit
Als Junior IT-/Service Manager ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze relaties als het gaat om IT-dienstverlening. Je hebt een scherp oog voor processen, een hart voor service en de ambitie om door te groeien in een rol als IT-manager of Servicemanager. Je zorgt ervoor dat onze relaties tevreden zijn en dat onze diensten voldoen aan de afgesproken kwaliteit. Je combineert technische affiniteit met een klantgerichte mindset en leert hoe je IT-dienstverlening naar een hoger niveau tilt. Je werkt nauw samen met je collega’s om de verwachtingen van de relatie te overtreffen.
In deze rol leer je de basisprincipes van IT-/Service Management en krijg je de kans om je vaardigheden en kennis verder uit te breiden. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het ondersteunen bij het beheren van de IT-diensten en klantcontracten.
- Het signaleren en oplossen van knelpunten in de dienstverlening.
- Het onderhouden van klantcontacten en actief bijdragen aan klanttevredenheid.
- Het rapporteren over de kwaliteit van de dienstverlening.
- Het actief meedenken over verbeteringen in processen en systemen.
- Het begeleiden van kleine projecten of implementaties.
Ben jij leergierig en spreekt deze vacature je aan? We geven je alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en je kennis uit te breiden, zodat je kunt blijven groeien. We zien je reactie graag tegemoet!
Vragen over deze vacature?
Zo zoeken wij verbinding
Werk op hoog niveau aan professionele dienstverlening
Een bruto maandsalaris van € 3.000,- tot € 4.000,- op basis van een 38-urige werkweek en 8% vakantietoeslag.
Een eerste contract voor bepaalde tijd om elkaar goed te leren kennen. Daarna zetten we dit graag om in een langdurige samenwerking.
Reiskostenvergoeding (€ 0,23 per kilometer) als je reist met eigen vervoer met zicht op een auto van de zaak.
25 vakantiedagen.
Een aantrekkelijke pensioenregeling waarbij wij 75% van jouw afdracht betalen.
Voel je thuis in een persoonlijke bedrijfscultuur
Een aantrekkelijke (lease)fietsregeling.
Door het jaar heen leuke uitjes en evenementen met collega's (en partners!).
Elke dag vers fruit en lunch op kantoor.
Regelmatig sportactiviteiten, zoals een padel-, voetbal- of tafeltennistoernooi, of wielrennen of mountainbiken met collega’s.
Bijdragen aan de Aspect Foundation door sport, fondsenwerving en vrijwilligerswerk.
Profiteer van kortingen via Benefits at Work, Bedrijfsfitness Nederland en via onze eigen leveranciers.
Blijf je ontwikkelen voor een kansrijke carrière
Persoonlijke aandacht staat centraal en daarom worden er regelmatig koffiemomenten gepland om informeel bij te praten.
Faciliteren van jouw ontwikkeling en groei door middel van een persoonlijk ontwikkelplan.
Volop mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen via de Aspect Academy.
Periodiek ruimte voor tech-/
innovatiesessies met je team.
Volop doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie door onze brede dienstverlening en ons innovatieve karakter.
Zo ben jij in je element
Je hebt een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van IT, bedrijfskunde of een vergelijkbare studie.
Je hebt 0 tot 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie of binnen de IT-sector.
Je hebt goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
Je hebt een proactieve houding en de wil om te leren en te groeien in je rol.
Je hebt het vermogen om prioriteiten te stellen en gestructureerd te werken, ook in een dynamische omgeving.
Je hebt affiniteit met IT en een goede basiskennis van IT-dienstverlening.
Zo ben jij in je element
Je hebt een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van IT, bedrijfskunde of een vergelijkbare studie.
Je hebt 0 tot 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie of binnen de IT-sector.
Je hebt goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
Je hebt een proactieve houding en de wil om te leren en te groeien in je rol.
Je hebt het vermogen om prioriteiten te stellen en gestructureerd te werken, ook in een dynamische omgeving.
Je hebt affiniteit met IT en een goede basiskennis van IT-dienstverlening.
Zo ziet jouw team eruit
Zo praten jouw toekomstige collega's over ons
Solliciteer direct
Vul je gegevens in en je hoort van ons! Voor vragen kun je gerust contact met ons opnemen.
+31 184 675 400
Vera Bäcker
HR Adviseur
